Datenschutzerklärung des Hotels Goldner Löwe Stolpen

Fassung vom 1.4.2024

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Geschäftspartner, Kunden und Gäste des Hotels Goldner Löwe in Stolpen über die Modalitäten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die uns

  • im Rahmen der Nutzung der Website www.loewe-stolpen.de,
  • über andere Kanäle (wie z.B. Hotelbuchungssysteme, Facebook, Instagram),
  • bei der direkten oder indirekten Buchung von Hotelzimmern,
  • während Ihres Aufenthalts in unserem Haus,
  • bei der Abwicklung von Buchungs- und Rechnungslegungsvorgängen
  • oder bei der Inanspruchnahme anderer Dienste des Unternehmens übermittelt werden.

Weiterhin klären wir Sie über Ihre aus den für unser Unternehmen gültigen Datenschutzrichtlinien auf Rechte hinsichtlich der Verwendung personenbezogener Daten auf. Bitte studieren Sie diese Datenschutzerklärung vor der Bereitstellung personenbezogener Daten sorgfältig. Sie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.Rechtsgrundlage

Der Datenschutz im gesamten Wirkungsbereich des Hotels Goldner Löwe Stolpen folgt der EU-Datenschutzgrundverordnung.

2. Definition „personenbezogene Daten“

„Personenbezogene Daten“im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind alle Informationen, die Sie uns im Rahmen der Nutzung der eingangs genannten Dienste übermitteln. Hierzu gehören beispielsweise Daten, die Sie bei der Nutzung unserer oder im Rahmen des Post-bzw., E-Mail-Verkehrs, im Rahmen Ihres Aufenthalts im Hotel Goldner Löwe Stolpen oder bei Telefonaten bei uns hinterlassen und anhand derer es möglich ist, Sie direkt oder indirekt als Einzelperson zu identifizieren  (Kennungsmerkmale wie Namen, Identifikationsnummern, Standortdaten, Adresse, E-Mail-Adresse,Online-Kennung, Telefonnummer).

3. Wann, wie und aus welchem Grund erfolgt die Datenspeicherung und -verarbeitung?

a) Nutzung der Website

Jedes Mal, wenn Sie auf unserer Website navigieren, werden folgende Daten zu Ihrer Person erhoben und verarbeitet.

  • Informationen zu dem durch Sie für den Aufruf unserer Website verwendeten Browser oder Endgerät
  • IP-Adresse
  • Land, von dem aus Sie surfen
  • Browsing-Gewohnheiten, einschließlich der aufgerufenen Seiten
  • Alter
  • Personenstandsmerkmale wie
  • sonstige demografische und statistische Informationen

Die Daten werden mit Hilfe der auf unserer Website verwendeten Sitzungs-Cookies (siehe zu Cookies die unten stehenden Erläuterungen) erhoben. Bevor wir sie zur Erstellung anonymer Nutzungsprofile, für Marketingzwecke und zur Optimierung unserer Website und der von uns angebotenen Dienste verwenden, werden sie anonymisiert. Diese Daten dürfen nicht für die persönliche Identifizierung der Besucher dieser Website verwendet werden.

b) direkte oder indirekte Interaktion mit unserem Unternehmen

Bei jeder direkten oder indirekten Interaktion mit dem Hotel Goldner Löwe Stolpen (z.B. Zimmerbuchung über unsere Website, telefonisch oder über einen Drittanbieter, Veröffentlichung eines Kommentars in einem Blog, Anmeldung zum Newsletter), können die durch Sie bereitgestellten personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden.

c) Zimmerbuchungen

Wenn Sie ein Zimmer buchen, können wir u.U. folgende Angaben erheben:

  • ausgewählten Termine
  • von der Buchung umfasste Zimmeranzahl, Zimmer-, Bettart, sonstige Präferenzen
  • Alter der Kinder
  • ausgewähltes Angebot
  • alle ausgewählten Zusatzangebote
  • vollständiger Name
  • Adresse(einschließlich Stadt und Land)
  • E-Mail-Adresse
  • Kreditkartenangaben
  • Ankunftsinformationen
  • Telefon/ Handynummer

Die Verwendung dieser Daten ist notwendig, um Ihre Buchung zu bearbeiten, um den Vertrag mit Ihnen abzuschließen und zu erfüllen. Dies beinhaltet die Überprüfung Ihrer Identität, die Aufnahme von Zahlungsgarantie- und/oder Zahlungsinformationen und die Versendung von Marketingnachrichten oder Mitteilungen, die sich auf Ihren Aufenthalt beziehen.

Wir nehmen den Schutz Ihrer Personendaten sehr ernst und haben daher die Zahl der Pflichtfelder auf ein Minimum reduziert.

d) Marketing

Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten im Rahmen einer Interaktion zur Verfügung stellen, können wir diese verwenden, um Ihnen anhand unserer früheren Kontakte mit Ihnen unsere Newsletter und Informationen zu anderen Sonderangeboten, die für Sie von Interesse sein könnten, zuzusenden.

Wenn Sie sich über unsere Website zu unserem Newsletter anmelden, müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie sich über unsere Website zu unserem Newsletter anmelden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte, Ihr Interesse an dieser Form der Kommunikation nochmals zu bestätigen (Doppelter Opt-In). Alle weiteren Angaben sind freiwillig und dienen ausschließlich der Personalisierung des Newsletters.

Durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und die anschließende Bestätigung über das doppelte Opt-In willigen Sie in den Erhalt unseres Newsletters ein. Durch Anklicken des Abmelde-Links, der in jedem Newsletter enthalten ist, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und unseren Newsletter abbestellen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich in Ihrem persönlichen Profil im Bereich «Datenschutz» abzumelden. Sollten Sie weitere Einwendungen haben, möchten wir Sie bitten, sich an den am unteren Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Ansprechpartner zu wenden.

In HTML-formatierten E-Mail-Newslettern setzen wir zudem Web-Beacons ein, um zu zählen, wie viele Newsletter (oder bestimmte Artikel, Links usw.) abgerufen werden; auf unserer Website verwenden wir Web-Beacons, um die Benutzer zu zählen, die diese Seiten besucht haben.

e) Kommunikationspartner

Sie können uns auch über verschiedene Kommunikationsmedien kontaktieren (beispielsweise Facebook, X, Viber, WhatsApp, Telegram usw., nachfolgend unter dem Begriff „Kommunikationspartner“ zusammengefasst – einen Überblick der möglichen Kommunikationspartnererhalten Sie über unsere Website).

Diese Kommunikationspartner verwalten personenbezogene Daten, die ihnen über diese Wege übermittelt werden, eigenverantwortlich und ohne jede Einflussnahme durch uns. Bitte informieren Sie sich über die Datenschutzregelungen der jeweils betreffenden Kommunikationspartner.

Um unsere Antworten an Sie zu beschleunigen und mit Ihnen möglichst in Echtzeit über das jeweilige Kommunikationsmedium zu kommunizieren, werden Ihre sämtlichen Anfragen über diese Kommunikationskanäle u.U. in einem zentralen Kommunikations-Hub zusammengeführt. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf diesem zentralen Kommunikations-Hub verantwortlich. Unsere zuständigen Mitarbeiter greifen bei ihrer Arbeit auf diesen Hub und Ihre Angaben zu. Wir nutzen Ihre Angaben jedoch ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen.

3.Verarbeitung personenbezogener Daten zur Personalisierung Ihres Aufenthalts

Wir können Sie betreffende Personendaten erheben und verarbeiten, wenn dies für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel sachdienlich ist oder wenn dies in Ihrem Interesse liegt. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir bestimmte zusätzliche Daten erheben und verarbeiten, um Ihren Aufenthalt individuell zu gestalten.

4.Weitergabe von personenbezogenen Daten

Ihre Personendaten dürfen weitergegeben werden:

  • an Geschäftspartner, wenn Sie eine durch diese organisierte Veranstaltung oder Aktivität buchen,
  • an externe Dienstleister und Anbieter von Datenanalysen, IT-Diensten und vergleichbaren Diensten, die wir u.U. in Anspruch nehmen, um Ihnen die Website und sonstige geschäftsbezogene Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Die Verarbeitung von Daten in unserem Auftrag erfolgt unter Einhaltung der anwendbaren Gesetze.

Darüber hinaus werden wir Ihre Personendaten nicht an Dritte weitergeben – es sei denn, Sie haben einer solchen Weitergabe zugestimmt oder eine solche Weitergabe ist nach anwendbarem Recht zulässig.

5. Übermittlung von Personendaten in Drittländer

Im Falle einer Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden. Wenn Ihre Personendaten in ein Land übertragen werden, das nicht Gegenstand einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission ist, werden die Daten durch die seitens der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften des betreffenden Dritten angemessen geschützt.

5.Social-Media-Buttons

Auf unserer Website verwenden wir u.U. Social-Media-Plugins (wie z.B. Facebook, Instagram), die mittels Cookies eingebunden werden. Die Plugins sind an den Social-Media-Buttons zu erkennen, die mit dem Logo des Anbieters der jeweiligen Social-Media-Netzwerke gekennzeichnet sind.

Wir haben diese Plugins mit Hilfe der sogenannten 2-Klick-Lösung implementiert. Das bedeutet, dass die Anbieter dieser Social-Media-Plugins zunächst keine Personendaten erheben, wenn Sie auf unserer Website navigieren. Nur, wenn Sie einen der Plugins anklicken, werden Ihre Personendaten übermittelt: Durch die Aktivierung des Plugins werden automatisch Daten an den jeweiligen Plugin-Anbieter übermittelt und von diesem gespeichert (bei US-Anbietern werden Ihre Personendaten in den USA gespeichert). Wir haben weder Einfluss auf die durch die Anbieter erhobenen Daten und die diesbezüglichen Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke oder die Speicherfristen bekannt.

Der Plugin-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzerprofile und verwendet diese zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zum Zwecke der Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Erstellung der Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dieses Rechts an den jeweiligen Plugin-Anbieter wenden müssen. Durch die Plugins bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, damit wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter gestalten können. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Plugins bildet Art. 6 Absatz 1 f DSGVO.

Die Daten werden unabhängig davon weitergegeben, ob Sie ein Konto beim Plugin-Anbieter haben und eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plugin-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre von uns erfassten Daten direkt Ihrem Konto bei dem Plugin-Anbieter zugeordnet. Wir empfehlen Ihnen, sich nach der Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig abzumelden, insbesondere aber vor der Aktivierung des Buttons, da Sie dadurch eine Zuordnung zu Ihrem Profil beim Plugin-Anbieter vermeiden können.

Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und der Verarbeitung der betreffenden Daten durch den Plugin-Anbieter finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter, die auch nähere Informationen zu Ihren Rechten und Optionen zum Schutz Ihrer Personendaten enthalten.

6. Einbindung von YouTube-Videos

Möglicherweise haben auf unserer Website einen Link zu unserem YouTube-Kanal aufgenommen. Die Videos sind gespeichert auf http://www.YouTube.com, betrieben durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Ihre Personendaten werden nur an YouTube übermittelt, wenn Sie die Videos abspielen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübermittlung. Nähere Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube:
https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

7. Cookies

Diese Cookie-Richtlinie beschreibt die verschiedenen Arten von Cookies und ähnlichen Technologien, die auf der von uns bereitgestellten Website eingesetzt werden können.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine Datendatei, die oft eine eindeutige Kennung enthält, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und dann auf der Festplatte des Geräts gespeichert wird, das Sie zum Surfen auf der Website verwenden. Jede Website, die Sie besuchen, kann ihr eigenes Cookie an Ihren Browser senden, sofern die Einstellungen Ihres Browsers dies zulassen. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, erlaubt Ihr Browser jedoch nur einer Website den Zugriff auf Cookies, die sie bereits an Sie gesendet hat, nicht jedoch auf die von anderen Websites versendeten Cookies.

Die Nutzer der Website können der Verwendung von Cookies grundsätzlich zustimmen und damit alle Funktionen der Website uneingeschränkt nutzen, die Verwendung von Cookies ganz ablehnen oder die Cookies personalisieren, indem sie ihre Zustimmung zur Verwendung von bestimmten Cookies geben. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Nichtannahme oder Deaktivierung von zustimmungspflichtigen Cookies dazu führen kann, dass diese nicht den vorgesehenen Zweck erfüllen können. Insbesondere können bei der Deaktivierung von Funktionscookies die entsprechenden Funktionen der Website nicht genutzt werden. Daher ist Ihre Zustimmung erforderlich, wenn Sie bestimmte durch Cookies bereitgestellte Funktionen nutzen möchten.

Cookienutzung

Weitere Informationen über die von uns allgemein verwendeten Kategorien von Cookies und die Zwecke, für die wir sie verwenden, erhalten Sie über diesen Link. Für die einzelnen Cookies jeder Kategorie haben wir ferner den Cookie-Namen, die Dauer des Einsatzes des jeweiligen Cookies, die Funktionsbeschreibung dieses Cookies und ggf. die betroffenen personenbezogenen Daten sowie den Namen des/der Dritten, der/die Zugriff auf das Cookie hat/haben, angegeben.

Wie Sie Cookies kontrollieren und löschen können

Mit dem Banner bieten wir Ihnen eine bequeme Möglichkeit, einzelne Cookies oder Gruppen von Cookies, die allgemein auf der Website verwendet werden, abzulehnen oder zuzulassen. Sie können Cookies auch jederzeit blockieren und löschen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, zur Verwaltung von Cookies alle Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen oder nur bestimmte Arten von Cookies zu akzeptieren. Informationen über die Vorgehensweise zum Aktivieren oder Deaktivieren von Cookies finden Sie auf der Website Ihres Internet-Browser-Anbieters über Ihren Hilfebildschirm. Wenn Sie wissen möchten, wie das funktioniert, und weitere Informationen zu Cookies wünschen, gehen Sie bitte auf www.allaboutcookies.org. Hier finden Sie Informationen zur Verwaltung von Cookies in gängigen Browsern. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen der Website wie vorgesehen funktionieren. Sollten Sie nähere Informationen über interessenbasierte Werbung wünschen, etwa über die Möglichkeit, diese Cookies abzulehnen, gehen Sie bitte auf: http://youronlinechoices.eu/.

Google Analytics

Unsere Website nutzt u.U. Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc («Google»). Wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilen, verwendet Google Analytics Cookies, um zu analysieren, wie Sie unsere Website nutzen. Wir verwenden Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse nur in gekürzter Form verarbeitet wird, um einen direkten Personenbezug auszuschließen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können jederzeit dieser Verarbeitung widersprechen und Ihre Zustimmung zu dieser Datenerhebung widerrufen.

Google empfiehlt seinen Nutzern, den Endnutzern einige spezifische Informationen zur Verfügung zu stellen. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der Erklärung von Google zur Umsetzung dieser Empfehlung:

Google Analytics verwendet sogenannte «Cookies»; dabei handelt es sich um Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um es der Website zu ermöglichen, zu analysieren, wie die Nutzer die Website verwenden. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden durch Google an Server in den USA übermittelt und dort gespeichert. Google wird diese Informationen nutzen, um die durch Sie vorgenommene Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten für Website-Betreiber zu erstellen sowie zur Erbringung anderer Dienstleistungen in Zusammenhang mit den Website-Aktivitäten und der Internetnutzung. Google kann diese Informationen auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen, wobei Sie jedoch beachten sollten, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht die volle Funktionalität dieser Website nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

8.Sicherheitsmaßnahmen zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen

Wir bemühen uns die Einhaltung angemessener Sicherheitsstandards. Stabile technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die dem neuesten Stand der Technik entsprechen, wurden getroffen-insbesondere, um Ihre Personendaten vor Verlust, Verfälschung oder dem Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen.

Für die Übermittlung besonders sensibler Personendaten (z.B. Kreditkartendaten) über das Internetverwenden wir ausschließlich verschlüsselte Übertragungswege und halten uns an die Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS); hierbei handelt es sich um ein Regelwerk bestehend aus Richtlinien und Verfahren zur Optimierung der Sicherheit von Kredit-, Debit-und Geldkartentransaktionen und zum Schutz der Karteninhaber vor Missbrauch ihrer Personendaten.

Die Übermittlung von Informationen über das Internet ist jedoch nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre Personendaten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht vollständig garantieren. Alle Übermittlungen erfolgen auf Ihr Risiko. Sobald wir Ihre Personendaten erhalten haben, werden wir strikte Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen anwenden, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Unsere interne Verarbeitung erfolgt innerhalb eines VPN (virtuelles privates Netzwerk), das durch eine Firewall vom offenen Internet abgeschottet ist und in dem jede Art von Kommunikation anhand einer Verschlüsselung erfolgt.

Sofern Dritte (d.h. externe Unternehmen) für uns Datenverarbeitungsdienstleistungen erbringen, haben wir diese zur Einhaltung unserer Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Die externen Dienstleister werden auf die Einhaltung dieser Bestimmungen überwacht.

9.Ihre Rechte

In Zusammenhang mit der Erhebung und Verwendung Ihrer Personendaten können Sie:

  • Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen,
  • bei uns nachfragen, ob und für welche Zwecke wir Sie betreffende Personendaten verarbeiten, welche Personendatenkategorien betroffen sind, an welche Empfängerkategorien die Informationen weitergegeben wurden,
  • bei uns die voraussichtliche Speicherdauer der Personendaten erfragen, soweit möglich (oder, wenn nicht möglich, die für die Ermittlung dieser Dauer verwendeten Kriterien),
  • uns nach den angemessenen Sicherheitsmaßnahmen fragen, die wir beider Übertragung an Dritte einsetzen,
  • bei uns eine Kopie der Personendaten, die Gegenstand von Verarbeitungsvorgängen sind, anfordern,
  • den Erhalt Ihrer Personendaten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format und die ungehinderte Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen,
  • unrichtige Daten berichtigen lassen,
  • Widerspruch gegen die weitere Verarbeitung einlegen und die Löschung Ihrer Personendaten verlangen,
  • verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Personendaten eingeschränkt wird,
  • verlangen, dass Sie nicht Gegenstand einer ausschließlich auf einer automatischen Verarbeitung basierenden Entscheidung, einschließlich Profiling, werden, die rechtliche Wirkungen auf Sie entfaltet oder Sie auf ähnliche Weise erheblich beeinträchtigt.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns.

10. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für einen begrenzten Zeitraum, der für das Erreichen der oben genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Danach werden Ihre persönlichen Daten gelöscht. Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, speichern wir Ihre Personendaten für einen begrenzten Zeitraum, der für das Erreichen der oben genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist.Wenn wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen, werden wir Ihre Daten für die Dauer unseres Vertragsverhältnisses, und-soweit zulässig-nach Beendigung dieses Verhältnisses so lange aufbewahren, wie es für das Erreichen der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.

Als Kriterien für die Ermittlung der Speicherdauer werden die gesetzlichen und vertraglichen Regelungen, die Art unserer Beziehung zu Ihnen, die Art der betreffenden Daten und die technischen Anforderungen herangezogen. Wir können gesetzlich verpflichtet werden, bestimmte Informationen für bestimmte Zeiträume zu speichern.

Soweit wir Personendaten für Marketingzwecke oder mit Ihrer Einwilligung verarbeiten, verarbeiten wir diese Daten so lange, bis Sie uns zur Beendigung dieser Verarbeitung auffordern und für einen kurzen Zeitraum danach (damit wir Ihrer Forderung nachkommen können). Wir erfassen auch den Umstand, dass Sie uns gebeten haben, Ihnen kein Direktmarketing zu senden oder Ihre Daten nicht zu verarbeiten, damit wir Ihrem Wunsch auch weiterhin Folge leisten können.

In anderen Fällen können wir Daten für einen angemessenen Zeitraum nach Beendigung der zwischen uns bestehenden Beziehungen speichern, um uns vor rechtlichen Ansprüchen zu schützen oder um unserer Geschäftstätigkeit nachzugehen.

11. Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden. Wir werden das eingangs auf Seite 1 angegebene Datum entsprechend anpassen. Wir empfehlen Ihnen, sich über die durch uns gegebenenfalls vorgenommenen Änderungen auf dem Laufenden zu halten.

Es kann u.U. auch vorkommen, dass wir Sie nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen aktiv über spezifische Datenverarbeitungsaktivitäten oder wesentliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informieren.

12. Ansprechpartner für Fragen und/oder Probleme im Zusammenhang mit dem Datenschutz

Prof. Dr. med. Sven Hildebrandt

Geschäftsführer des Hotels Goldner Löwe Stolpen

info@loewe-stolpen.de

Telefon: +4935973 64 98 10 8